Bekas Pendiri WhatsApp: Aplikasi Signal Tidak Akan Gantikan WhatsApp
Aplikasi Signal telah meroket sejak WhatsApp, layanan saingannya, mengumumkan akan membuat pengguna berbagi beberapa data pribadi dengan perusahaan induknya, Facebook.
Aplikasi Signal mempertahankan posisinya dari Senin, 11 Januari 2021, hingga Selasa sebagai aplikasi gratis nomor 1 di App Store dan Google Play.
Aplikasi pesan tersebut mengumpulkan sekitar 1,3 juta unduhan global di App Store pada hari Senin, menurut situs web data aplikasi dan analitik Apptopia.
“Kami memperkirakan Signal telah dipasang 63,1 juta kali dalam masa hidupnya. Signal telah memecahkan rekor unduhan hariannya sendiri sejak Sabtu,” kata wakil presiden Apptopia Insights Adam Blacker kepada FOX Business, Selasa.
Signal adalah aplikasi perpesanan terenkripsi, artinya perusahaan tidak dapat mengakses pesan atau panggilan apa pun yang dibuat oleh pengguna di aplikasi itu.
Baca Juga: Akibat Kebijakan Privasi WhatsApp , Warga Singapura Pilih Signal dan Telegram
“Jenis perubahan dalam aplikasi perpesanan dan jejaring sosial ini bukan hal yang aneh,” kata Amir Ghodrati, direktur wawasan pasar di perusahaan analisis aplikasi App Annie, dalam sebuah pernyataan.
“Karena sifat dasar aplikasi sosial dan bagaimana fungsi utamanya melibatkan komunikasi dengan orang lain, perkembangannya sering kali dapat bergerak cukup cepat, berdasarkan peristiwa terkini.”
Dia menambahkan bahwa pengguna secara konsisten menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi perpesanan daripada di aplikasi media sosial, rata-rata 67 persen lebih banyak waktu pada Semester 1 2020.
“Aplikasi perpesanan yang menyediakan fitur privasi mengalami pertumbuhan keterlibatan terbesar di Semester 1 2020. Aplikasi ini mencatat rata-rata 30 persen lebih banyak pengguna aktif daripada alternatifnya,” ujarnya.
Pada 4 Januari, aplikasi Signal menempati peringkat 750 dalam unduhan AS secara keseluruhan, menurut App Annie. Jumlahnya terus melonjak hingga aplikasi tersebut mencapai peringkat 1 di unduhan AS secara keseluruhan pada hari Minggu.
Aplikasi Signal mendapat keuntungan dalam popularitas setelah orang-orang seperti Edward Snowden men-tweet tentang itu pada tahun 2015, sementara CEO Tesla dan SpaceX Elon Musk baru-baru ini memberi tahu pengikutnya untuk menggunakan layanan tersebut, sambil secara bersamaan mengambil gambar di Facebook.
Aplikasi perpesanan terenkripsi Telegram juga melonjak ke peringkat 2 di antara aplikasi gratis di Google Play dan App Store pada hari Selasa.
Kedua aplikasi tersebut menjadi pusat perhatian baru-baru ini setelah beberapa orang yang menggunakan aplikasi perpesanan terenkripsi milik Facebook, WhatsApp menyatakan keprihatinannya dengan pembaruan privasi yang akan diluncurkan pada bulan Februari dan pertama kali diumumkan pada bulan Oktober.
Pembaruan tersebut menyatakan bahwa bisnis-bisnis yang berkomunikasi dengan pengguna WhatsApp melalui aplikasi itu, melalui telepon atau email “dapat melihat” apa yang dikatakan pengguna “dan dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan pemasarannya sendiri, yang mungkin termasuk iklan di Facebook” jika pengguna memilih untuk berbagi informasi itu. WhatsApp kemudian mengklarifikasi pembaruan dalam pesan Januari, mengatakan Facebook tidak akan memiliki akses ke pesan atau panggilan pribadi penggunanya.
Bos Signal Brian Acton—pendiri WhatsApp—mengatakan aplikasi Signal berbeda dengan WhatsApp. “Signal tidak akan menggantikan WhatsApp. Kedua aplikasi ini memiliki tujuan yang berbeda,” ujar Brian Acton, seperti dikutip Business Insider, Rabu, 13 Januari 2021.
Acton merupakan salah satu pendiri WhatsApp, yang kemudian menjualnya ke Facebook seharga US$ 22 miliar pada tahun 2014. “Saya tidak ingin melakukan semua hal yang dilakukan WhatsApp,” kata Acton.
Acton tidak menjelaskan detail bagian mana dari WhatsApp yang tidak ingin dia tiru. Dia berharap orang-orang mengandalkan Signal untuk berbicara dengan keluarga dan teman dekat sambil terus berbicara dengan orang lain di WhatsApp.
“Keinginan saya adalah memberi orang pilihan, ini tidak sepenuhnya winner-take-all scenario,” tutur Acton.
Acton yang sempat bekerja untuk Facebook di bagian teknik secara internal untuk WhatsApp selama tiga tahun, telah menjadi kritikus Facebook yang blak-blakan. Bahkan, pada 2018, dia mendesak pengguna Facebook untuk menghapus akun mereka.
Dia mengatakan dia meninggalkan WhatsApp pada 2017 karena perbedaan seputar penggunaan data pelanggan dan iklan bertarget. Kemudian, pada 2018, dia mendirikan Signal Foundation dengan CEO Moxie Marlinspike menggunakan US$ 50 juta dari uangnya sendiri.
Signal, pertama kali dibuat pada tahun 2014, fokus pada privasi dan berjanji untuk tidak pernah menjual data pengguna atau menampilkan iklan dalam aplikasi.
Menurut perusahaan analisis aplikasi Sensor Tower, Signal diunduh oleh sekitar 7,5 juta kali di Apple App Store dan Google Play store dari 6-10 Januari. Itu mewakili peningkatan 4.200 persen dari minggu sebelumnya. Selain itu, Telegram, aplikasi pesan terenkripsi lainnya, diunduh lebih dari 25 juta kali dari Sabtu-Selasa setelah pengumuman berbagi data WhatsApp.
“Kami juga senang bahwa kami melakukan percakapan tentang privasi online dan keamanan digital. Dan orang-orang beralih ke Signal sebagai jawaban atas pertanyaan tersebut,” katanya menambahkan.
Acton mengatakan bahwa karena Signal didanai oleh donasi pengguna bukan iklan atau penjualan data, tim kecil yang terdiri dari kurang dari 50 staf termotivasi untuk terus meningkatkan aplikasi. “Satu-satunya cara untuk mendapatkan donasi itu adalah dengan membangun produk yang inovatif dan menyenangkan,” tutur dia.
